Qualidade no Atendimento ao Público

Curso realizado nos dias 01 a 04 de Julho de 2025. 

Instrutores: Francisca Brito, Rayana Siqueira, Sâmia Nogueira, Júnior Rodrigues, Janaína Benites, Tenclar Valus, Janaína Marques.


Oficina do Óbvio Para os Supervisores

Curso realizado no dia 28 de Abril de 2025. 

Instrutores: Sâmia Nogueira, Júnior Rodrigues, Janaína Marques.

Política de Atendimento, Inclusão e Equidade no Atendimento Público

Curso realizado nos dias 14 a 28 de Abril de 2025. 

Instrutores: Francisca Brito, Rayana Siqueira, Sâmia Nogueira, Júnior Rodrigues, Janaína Benites, Tenclar Valus, Janaína Marques.

Sistema de Gestão da Qualidade

Oficina de Mapeamento de processos

Oficina de criação de Procedimento Operacional Padrão - Atendimento ao Público

Posturas e Comportamentos no Serviço Público - Atendimento ao Público

Linguagem Simples no Atendimento Público

Política de Atendimento com Qualidade, Inclusão e Equidade no Atendimento Público